Кому жаловаться на директора пятерочки

Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. Если необходимы дополнительные проверки, его могут продлить еще на месяц. Администрация Часто покупатели для выражения недовольства просят позвать в зал администратора магазина. После этого высказывают ему все претензии в устной форме.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Длинные очереди, медленное обслуживание. Замечания к работе персонала, техническому состоянию торговой точки. Получение справочных сведений о расположении магазинов, контактах. Торговая сеть представлена на рынке России и стран СНГ. Большая часть торговых павильонов оформлена в формате супермаркетов, позиционирующихся как магазин рядом с домом — за углом. На местах качество контролируют руководители локальных магазинов. Конфликты с обслуживающим персоналом можно попытаться решить на месте, при более серьезных проблемах отказ в возврате денег и так далее следует обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру.

Я хочу пожаловаться на грубое обращение сотрудников магазина 5 Я девушка из хорошей семьи не кого не когда не обманывала и тут такое. в майкопе по потриса лумумбы новая пятерочка директор егорова. Горячая линия сеть магазинов пятерочка пожаловаться Директору магазина, Длинные очереди, медленное обслуживание. Магазины сети “Пятерочка” распространены повсеместно, и найти их можно практически во Куда жаловаться на магазин “Пятерочка”? есть магазин “ Пятёрочка “,нас жителей очень не устраивает директор данного магазина.

Жалоба на магазин Пятерочка — образец, причины и пошаговая инструкция

Даю согласие на публикацию моего открытого письма Куда жаловаться на магазин Пятерочка? Текст должен раскрывать суть инцидента, данные о заявителе, его подпись. В течение 15 дней администрация обязана отреагировать на ситуацию и попробовать ее исправить. Также доступно позвонить на горячую линию, написать электронное письмо в Роспотребнадзор, ОЗПП, пойти в торговую инспекцию, Управление по борьбе с экономическими преступлениями, Региональную санитарно-эпидемиологическую станцию, в зависимости от ситуации. Поможет ли прокуратура? Если магазин совершил серьезное правонарушение, и обращение в разные инстанции не дало результата, можно пожаловаться в прокуратуру. Пошаговая инструкция: 2 Отправить письмо с уведомлением; 3 Позвонить на горячую линию; 4 Использовать ящик для заявлений, обращений. В интернет-приемной все сделать еще проще, главное — заполнить обязательные графы, прикрепить вложения и отправить письмо. Правильное составление жалобы Среди основных требований по составлению жалобы: 1 Заявление пишется от руки или набирается на компьютере; 2 Вверху нужно указать адресата и информацию о себе, контактный телефон, отношение к льготной категории; 3 В тексте следует без эмоций описать ситуацию, указать название магазина или фамилию лица, которое нарушило ваши права; 4 С целью доказать правоту, нужно иметь подтверждающие улики, подойдут чеки, фото, видео и аудиофайлы. В конце ставится печать, подпись, и при личной подаче жалоба составляется в 2-х экземплярах, притом на вашем документе ставят отметку о регистрации. Сроки рассмотрения для всех идентичные — 1 месяц после регистрации, для выяснения обстоятельств этот срок могут продлить, с обязательным информированием заявителя. Ответ приходит по почте либо на электронный ящик. При неудовлетворении запроса можно подать иск в суд. Похожие записи:.

Как правильно подать жалобу на магазин «Пятерочка»

Брестская, д. Ужасное отношение к клиентам! В перпвое время всем двором радовались открытию магазина, та как продуктовых по близости нет. Но буквально через пару недель начались случаи обвеса, замены стоимости аналогичных продуктов при расчете дешевые яблоки расчитывают по цене более дорогих , при покупке товара по акционной цене на кассе считают полную, объясняя,что просто не успели сменить ценник.

Неоднократно писали жалобы в магазине, но результатов никаких! Последний случай просто заставил ужаснуться. Зайдя в магазин, пройдя по отделам и не найдя нужный продукт, я отправилась на выход. Я даже не сразу поняла, что это мне. Сказали вытряхивать сумку! Уточняю, что сумка у меня была женская. Подошла одна из продавщиц. Тоже заставляла вытряхивать сумку.

Раз ты у нас, то покупай! Я объяснила, что к сожалению того товара, который мне нужен, в магазине нет. Я поставила сумку на стол, после чего охранник стал рыться в ней. А это что? Может это какие-то новые порядки?

Но обслуживание просто ужасное. Хамское отношение к покупателям заставило большинство жителей двора отказаться от посещения магазина. Теперь и я в их числе. Очень жаль, что все ваши старания, корпоративную политику и затраченные средства портят абсолютно неквалифицированные сотрудники!

Я попросила представиться, чтобы сообщить о произошедшем, но продавщица, цокнув, просто развернулась и ушла! Охранник, летний старик, страдающий глухотой. Сказать, что неприятно — ничего не сказать!

Консультант Ответить Добрый день, Наталья! Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, описав все детали случившегося, подобные случаи и отношение персонала. Если вы были оскорблены поведением работников данного магазина, можете написать жалобу участковому по данному участку, который будет обязан проверить и провести беседу с коллективом магазина.

Ирина Ответить Здравствуйте! Татарстан, город Набережные Челны, улица Хади Такташа, дом 26а. Всегда ходили в пятёрочку рядом с домом, очень удобно. Но сегодня Хорошо что бабушка взяла с собой чек и дома было обнаружено, что никакой скидки ей не сделали и была сумма за Кока Колу 93 рубля.

Я решила проверить может бабушка перепутала и взяла какую-то другую бутылку газировки. Бывает же такое, что акция на один продукт, а под ценником со всем другой. Бабушке 76 лет и явно она бы не читала, что там написано не ценнике, тем более мелкий шрифт. Действительно было акция 65 рублей и 69 рублей. Подумала, что уточню этот вопрос на кассе, за одно куплю зубную пасту. Была тоже на неё акция 39 рублей. На кассе же пробивают А раньше это нельзя было сделать??? Ситуация неприятная и желание туда ходить отпало.

В один день обмануть 2 человек. А как же другие пенсионеры, которые ходят в этот магазин. Обманывают по полной??? Скидки они пенсионерам делают по 5 рублей за купленный продукт. А потом эти скидки из кармана других забирают? Прошу разобраться в этом вопросе. Если есть акция на продукты почему там другие товары лежат, которые по обычной цене? Нужно поддерживать порядок. Консультант Ответить Здравствуйте, Ирина.

Согласно ему, продавец обязан предоставлять покупателям достоверную информацию обо всех ценах на товары, а также акции и скидки, распространяющиеся на них. В вашем случае продавец игнорируется данную обязанность и предоставляет ложную информацию о товаре. Поэтому вы вправе пожаловаться в одну из следующих инстанций: -Роспотребнадзор; -Прокуратура; -Суд; При обращении в выбранную инстанцию необходимо составить письменную претензию, в которой будет подробно описана ситуация, а также выдвинуты требования по отношению к магазину.

Виктория Ответить Здравствуйте. Магазин Пятерочка на Космонавтов 1 г. Сызрань Сотрудники всю просрочку и некондицию отдают сразу из магазина в руки местных алкашей. Консультант Ответить Здравствуйте, Виктория.

Потому, для разрешения сложившейся ситуации необходимо обратиться к местному участковому. Для этого вам нужно составить заявление, в котором будет описана вся ситуация, и после — отнести его в дежурную часть по месту жительства.

Другой вариант: вы можете обратиться в отделение полиции лично, после чего уполномоченные работники правоохранительного органа запишут вашу жалобу, озвученную устно.

После того, как жалоба будет составлена и зарегистрирована, участковый займется проверкой фактов, описанных в ней и, в случае выявления нарушений, привлечением виновных лиц к административной ответственности. Альфия Ответить Здравствуйте. Я вынуждена обратиться в прокуратуру на магазин пятёрочка Пензенская область Кузнецкий район С. Махалино , а именно на администратора магазина Морозову Наталью.

Меня зовут Малька Альфия Хайрулловна. Я мать троих, замечательных детей, Уважаемый человек на селе фельдшер. У меня очень хорошая репутация , меня всё село ценит и уважает. Так вот. Как то неделю назад , я подошла к администратору и спросила,почему биойогурт Тёма отсутствует вторую неделю. Я была очень рада открытию магазина, так как была вынуждена один раз в неделю ездить в Кузнецк за детским питанием Она мне нагрубила, сказала , что за поставкой товара следить в их обязанности не входит.

Ну и ладненько. Я , живущая в двух шагах от пятёрочки, вынуждена была ехать за 30 км до Кузнецка в эту же пятёрочку , так как наша пятёрка абсолютно пустая. Я не скандалистка, человек уравновешенный и грамотный, но тут задели мою честь и репутацию. Я думаю, что надо бы уволить весь штат сплетников, и набрать более компетентных работников Я вынуждена сделать крупный скандал, чтобы восстановить свою незапятнанную репутацию Консультант Ответить Добрый день, оснований для обращения в прокуратуру на магазин пятерочка я не вижу в том, что вы написали.

Если вы хотите наказать администратора за клевету необходимы доказательства того, что она распространила неправдивую информацию о вас запись с диктофона или показания свидетелей — порой доказать это очень сложно. Правильнее подать заявления в полицию, но примут его только если есть доказательства. Также можете подать жалобу на работника за грубость руководству магазина и сети Елена.

Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

Категорически отказываются принимать оплату бонусами спасибо от сбербанка,на протяжении 3 лет Ответить Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Нижний Новгород, Космическая улица, 51 Мария Сегодня в 00 Сегодня Это невыносимо! Такая ситуация не в первые, аналогичная ситуация происходит с "крыльями" марку не помню, но по срокам годности все в порядке, однако когда открываешь упаковку, стоит невыносимой запах. В данной ситуации можно подогнать что нарушены условия хранения и транспортировки. Сегодня будет закупка аналогичных крыльев, и если ситуация повторится я вызову независимого эксперта и пойду в суд.

Написать жалобу на магазин Пятёрочка

На практике причин для обращения намного больше. Любое нарушение законодательства РФ, норм хранения, перевозки, реализации товаров — повод обратиться с заявлением. Своевременное обращение — возможность избежать дальнейшего конфликта, проблем со здоровьем и других нежелательных последствий. Примечание: мелкие замечания и предложения по улучшению работы магазина можно написать в книге жалоб и предложений. Если вопрос касается финансовых претензий к торговой сети, нарушения прав потребителей, то следует обращаться напрямую к директору точки или в надзорные органы. Обратиться в судебную инстанцию можно, пока не истек срок исковой давности для категории дела. По делам в сфере защиты прав потребителя срок исковой давности составляет 3 года, как и по всем остальным гражданским процессам. Внимание: необходимо сохранять все ответы государственных органов, кассовые чеки и любые другие документы, которые могут стать весомыми аргументами в спорах с X5 Retail Group, в том числе и при судебном разбирательстве.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОЛИЦИЯ АРЕСТОВАЛА ДИРЕКТОРА ПЯТЕРОЧКИ / ЗАПРЕЩЕНО СНИМАТЬ

Куда жаловаться на директора магазина

Горячая линия Пятерочки. Как уволить директора магазина? Извиняюсь перед коллегами из торговой сети, но я все-таки поделюсь этой информацией. Что происходит при звонках на горячую линию?

Магазины сети “Пятерочка” распространены повсеместно, и найти их можно практически во Куда жаловаться на магазин “Пятерочка”? есть магазин “ Пятёрочка “,нас жителей очень не устраивает директор данного магазина. Пожаловаться на магазин можно в следующих случаях: Причем жалобу на имя директора магазина можно писать не только при. Куда жаловаться на магазин Пятерочка? в разные инстанции не дало результата, можно пожаловаться в прокуратуру. Что за директор такой, которому захотелось устроить дискотеку на здоровье жителей?.

Глебычево кассиром. Покупателей не обсчитываю, алгоритм проговариваю.

Куда Жаловаться На Магазин Пятерочка

Брестская, д. Ужасное отношение к клиентам! В перпвое время всем двором радовались открытию магазина, та как продуктовых по близости нет. Но буквально через пару недель начались случаи обвеса, замены стоимости аналогичных продуктов при расчете дешевые яблоки расчитывают по цене более дорогих , при покупке товара по акционной цене на кассе считают полную, объясняя,что просто не успели сменить ценник. Неоднократно писали жалобы в магазине, но результатов никаких! Последний случай просто заставил ужаснуться.

Пятёрочка - Жалоба на директора магазина

Написать жалобу на магазин пятёрочка После прохождения модерации претензия может быть перенесена в другую категорию. Жалобы на пятерочку — пожаловаться на магазин Доброе утро! Сегодня,

Горячая линия Пятерочки. Как уволить директора магазина?

.

Жалоба на магазин “Пятерочка”

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пятерочка все покупатели свиньи! директор сказал
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Таисия

    дяяя….старая темка, но ми тут нету^^ даже если не по картинкам смотреть))) нету и фсё^_^

  2. obarre

    По большому счёту я с вами согласен. Просто некоторым кажется, что им обязательно надо чем-то выделиться из общей массы. А чем выделяться, это уже не важно.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных