Можно ли вернуть билеты на сапсан ржд

Сдать билеты на сапсан можно тремя способами: Личный кабинет UFS. Билетная касса. Если опоздание пассажира на поезд произошло по серьезной причине, возвращение стоимости билета возможно в течение 5 дней со времени отъезда состава. Для этого в кассу следует предоставить подтверждающий форс-мажорные обстоятельства документ.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Перейдите по ссылке в письме с билетами, чтобы отказаться от билетов. Введите номер сдаваемого билета. На ваш email придет подтверждение о сдаче билета. Сумма возврата зависит от времени сдачи билета до отправления поезда. Стоимость плацкарты не возвращается. Поезда международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией Порядок сдачи билетов на международные поезда такой, как и для внутрироссийских поездов, за исключением времени сдачи билетов. Возврат жд билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат.

Как вернуть билет Вернуть билет на поезд «Сапсан» вы можете сами. услуги по реализации билета, при возврате жд билета не возвращается. Возврат билетов на поезд Сапсан по спец-тарифу «туда-обратно»: причины железнодорожных билетов РЖД на «Сапсан», в частности имеет ли она. Электронные билеты очень удобны, а потому активно Зайдя на официальный сайт РЖД, надо произвести.

Частые вопросы про билеты на поезд «Сапсан»

Сколько денег пропадет Условия отказа от поездки У возврата электронных билетов РЖД есть определенные условия, при нарушении которых вам могут отказаться вернуть деньги. И первое — наличие электронной регистрации билета. Если у билета нет электронной регистрации, то временных рамок возврата нет — вы можете вернуть его в любое время до того, как поезд отправится со станции, на которой должен сесть пассажир. Если же у билета имеется электронная регистрация, то вернуть его нужно не менее, чем за час до отправки поезда с начальной станции его маршрута. Второе правило касается поездок в дальнее зарубежье. Если же у билета уже имеется электронная регистрация, то его можно будет сдать не менее чем за 6 часов с момента отправки с его начальной станции так же не забывайте проверять часовые пояса. Третье условия отказа от поездки заключается в том, что вы не сможете получить все деньги, потраченные на билет — с вас будет удержана часть денег, размер удержания мы опишем ниже. Как вернуть онлайн Наиболее простой способ вернуть билет, купленный онлайн — это воспользоваться официальным сайтом РЖД. На этом сайте каждый может зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет, вход в который располагается в правой верхней части страницы. Информация Обратите внимание на то, что не всегда возможно вернуть билет через сайт. И основное условие запрета — отсутствие электронной регистрации. Как правило, регистрация проходит сразу — достаточно ввести свои паспортные данные и подтвердить их. Если же возможности электронную регистрацию пройти нет, то придется проводит возврат на кассе вокзала. При этом размер удержания зависит от того, какой маршрут был выбран — внутренний по России и ближнему зарубежью или международный для дальнего зарубежья. Начать стоит с билета на поезд, не покидающий территорию РФ или же следующий до ближнего зарубежья. При его возврате обязательно удерживается сбор в размере рублей. Далее размер удержания зависит от срока: Если оформить отказ от поездки более чем за 8 часов до отправки поезда с начальной станции, то вернётся полная стоимость; Если провести возврат менее чем за 8 часов до отправки поезда, то вам вернут полную стоимость поездки и только половину стоимости посадочного места; Если вернуть билет менее чем за 2 часа до отправления поезда, то вернут вам только стоимость посадочного места. Теперь рассмотрим удержания, связанные со сдачей билета на поезд, следующий в дальнее зарубежье.

Обмен железнодорожных билетов

Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно. Но при соблюдении нескольких условий: Поезд: если до отправления нового поезда осталось менее 24 часов — и оба поезда скорые или пассажирские скоростные — нельзя ; Вагон: того же перевозчика, что и первоначальный — можно более высокого или более низкого класса; Места: можно менять и на другие места в том же вагоне, и на места в вагоне другого класса; Город отправления и назначения не меняются; Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места.

Через интернет это пока невозможно сделать, увы. За переоформление билета возьмут сбор в размере руб. Не возвращаются комиссии и сборы платёжных систем, если они были, наша комиссия как турагентства и т. Если билет был оплачен банковской картой, новые билеты надо будет полностью оплатить заново картой или наличными , а деньги за старый вернутся на карту не сразу. Если пройдена электронная регистрация ЭР и до отправления поезда с начальной станции его маршрута осталось менее 1 часа, возврат билета возможен только в претензионном порядке.

То есть, в кассе надо будет заполнить специальное заявление, и деньги вернут после его рассмотрения. Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда. Детские билеты на взрослые и наоборот на то же самое место.

Электронные билеты, оформленные в другом государстве и оплаченные по безналичному расчёту. Электронные билеты на международные поезда. Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый. Это комиссии, сборы и т. Подробно о правилах возврата жд билетов можно прочитать здесь.

Вы получите деньги не сразу. Единственный случай, когда вы можете сразу получить деньги за билет, — это если вы купили его за наличные и сдаёте в кассе на вокзале. В остальных случаях билет оплачен банковской картой или сдаётся через сайт возврат денег занимает до 30 рабочих дней обычно быстрее. То есть не получится воспользоваться деньгами от старого билета для покупки нового.

Переоформить ваш билет на другое лицо с сохранением выбранного места, как правило, невозможно. В системе продажи он появится через 2—8 часов и может быть выкуплено кем угодно мгновенно, сразу же после появления.

Где можно сдать билет на поезд и купить новый Через личный кабинет или страницу управления заказом на poezd. В письме-подтверждении о покупке есть ссылка на страницу возврата билета. Сразу же на сайте можно купить и новый билет. Традиционно — в кассе на вокзале.

В этом случае уточните особенности работы выбранной кассы. Некоторые работают только на возврат, другие только на продажу. В большинстве же касс могут сразу принять у вас сдаваемый билет и оформить новый. Приятного путешествия!

Обмен электронных билетов в кассе

Скоростной поезд Сапсан обеспечивает быструю доставку по двум направлениям: Москва — Санкт-Петербург и обратно. Москва — Нижний Новгород и обратно. Но РЖД предлагает гибкий подход к стоимости билетов, который зависит от: Времени суток, когда начинается отправление состава. Сезона, к примеру, летом и в новогодние каникулы цены значительно выше, чем весной и осенью. Выбранного класса.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно. Но при соблюдении нескольких условий: Поезд: если до отправления нового поезда осталось менее 24 часов — и оба поезда скорые или пассажирские скоростные — нельзя ; Вагон: того же перевозчика, что и первоначальный — можно более высокого или более низкого класса; Места: можно менять и на другие места в том же вагоне, и на места в вагоне другого класса; Город отправления и назначения не меняются; Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места. Через интернет это пока невозможно сделать, увы. За переоформление билета возьмут сбор в размере руб. Не возвращаются комиссии и сборы платёжных систем, если они были, наша комиссия как турагентства и т. Если билет был оплачен банковской картой, новые билеты надо будет полностью оплатить заново картой или наличными , а деньги за старый вернутся на карту не сразу. Если пройдена электронная регистрация ЭР и до отправления поезда с начальной станции его маршрута осталось менее 1 часа, возврат билета возможен только в претензионном порядке.

Порядок возврата электронного билета РЖД

При возврате неиспользованного электронного билета: Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах. Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью. Средства будут зачислены на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в срок от 3 до 30 календарных дней с момента оформления возврата.

Электронные билеты очень удобны, а потому активно Зайдя на официальный сайт РЖД, надо произвести. Но можно обменять электронный билет в кассе на вокзале. Во всех остальных случаях будет удобнее вернуть билет онлайн и Для обмена электронного билета нужно лично обратиться в кассу возврата ОАО «РЖД»( или Поменять тип поезда с пассажирского на высокоскоростной («Сапсан» и др.). Как вернуть неиспользованный электронный билет. Вы можете вернуть как При возврате неиспользованного электронного билета: Дополнительный .

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Можно ли сдать билеты на Сапсан

.

Особенности возврата билетов на поезд Сапсан в зависимости от дальности следования

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Эмма

    Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.

  2. Силантий

    Поздравляю, эта великолепная мысль придется как раз кстати

  3. Зосима

    Советую Вам зайти на сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме. Там Вы непременно всё найдёте.

  4. Ратмир

    Жаль не мое…..

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных