Ответ на жалобу возврат денег затраченные лекарства

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. Это тоже важно знать: При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства. В возврате или обмене может быть отказано, если: он находится в перечне товаров не подлежащих возврату; не были соблюдены условия, при которых он может быть возвращен.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Покупатель вернул аптеке купленный товар Возврат денег за лекарства по полису ОМС Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Возврат лекарственных средств в аптеку". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги. Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях. Согласно постановлению Правительства РФ от Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества.

С вопросом о том, можно ли лекарство вернуть в аптеку, сталкивается через книгу жалоб и предложений или обратиться лично по телефону. В том случае, если гражданину отказано в аптеке в возврате денег за подлежат ли возврату лекарства в аптеку, положительным ответ будет. Согласно законодательству, человек, оплачивая лечение или медицинские препараты, может вернуть часть затраченных средств, оформив социальный налоговый. Возврат денег за медицинские услуги Также для зашиты своих прав пациент может подать жалобу в Роспотребнадзор. Содержание. 1 Закон; 2 Где можно вернуть деньги за лекарства лекарства. Причем существует сразу несколько вариантов возврата.

Вернуть деньги за лекарства

Озвучила Клион мг, на что мне ответили, что такого не бывает, он идет только в тысячах. Я повторила еще 2 раза, что именно мг,получила тот же ответ. Согласилась, думаю, может быть действительно врач ошиблась. Пока я искала деньги, мне все сикнули в пакетик. Уже дома обнаружила, что лекарство дали не то,дали Клеор Позвонила, получила сплошной негатив и заявление о том, что я сама виновата, что не дала врачу рецепт и эти лекарства отпускаются только по рецепту. Что сейчас делать? Как вернуть деньги за лекарство? Сумма значительная! Спасибо за ответ. Мой отец инвалид 2-й группы у него рак. Он проходит лечение в онкостационаре после операции. Ему необходима химиятерарапия. Все время ему выдавали лекарства бесплатно в больнице. Однако в приехав с стационар для прохождения след. Химиитерапии не оказалось лекарства, которое ему необходмо и откладывать лечение нельзя. Пришлось в срочном порядке искать лекарство Оксалиплатин и привозить в больницу для проведения лечения.

Ответ заявителю о невозврате денег за товар

Можно ли вернуть потраченные средства через страховую медицинскую компанию? Какие категории медикаментов можно вернуть, а какие — нет? При возврате лекарств следует обратить внимание не восемнадцатую статью этого закона. В нем дается полный перечень условий, необходимых для возврата некачественных лекарств.

Среди них стоит выделить следующие: Упаковка имеет дефекты. Имеются в виду не повреждения самой коробки вмятины, царапины и прочее , а именно дефекты маркировок, штрих — кодов, информации о сроке годности или отсутствие какой — либо иной важной информации; Различие между вложенной инструкцией и другими описаниями препарата например, описанием препарата на официальном сайте производителя или описанием лекарства при консультации у врача ; Повторная упаковка лекарства или следы вскрытия; Значительные повреждения упаковки, сколы на колбах, повреждения самих пластинок с таблетками или трещины в ампулах; Полное отсутствие вложенных этикеток, инструкций, вкладышей с описанием лекарства; Ошибки в прилагающихся к медикаментам бумагах; Истечение указанного на упаковке срока годности.

И, согласно ему, некоторые товары возврату и обмену не подлежат. Среди них имеются следующие позиции. Товары для лечения заболеваний Косметика и парфюмерия Предметы личной гигиены Все эти товары можно купить в любой аптеке, большинство из них так или иначе относится к лекарствам.

Поэтому возврат товаров из этих категорий связан с большими сложностями. Однако, при наличии знаний о своих правах, провести возврат денег за купленные медикаменты будет совсем несложно.

Стоит отметить три случая, в которых возможен быстрый и простой возврат лекарств, так как они оба связаны с человеческим фактором. Так вернуть лекарства можно в следующих случаях: Врач выдал вам не то лекарство. Так может случиться, если он неправильно прочитал рецепт; Врач выдал вам аналог лекарства, которое вы не можете принимать из — за индивидуальной непереносимости; Врач продал вам лекарство, не потребовав рецепт.

В этих случаях для возврата вам потребуется просто обратиться в аптеку и запросить замену. Как вернуть деньги через аптеку? Самый простой способ получить обратно свои деньги — обратиться в аптеку. В большинстве случаев вам либо выдадут такое же лекарство, соответствующее стандартам, либо отдадут деньги. Связано это с тем, что лекарства — товар, необходимый для лечения, и продажа поддельных лекарств может причинить вред здоровью покупателя вплоть до его смерти.

Аптеки не готовы идти на такой риск, поэтому и соглашаются на обмен товара или возврат достаточно просто. Если же фармацевт, отпускающий товар, отказал вам в возврате денег за лекарства, купленные в его магазине, то обратитесь к его начальству — директору аптечного пункта или старшему менеджеру. Обычно они соглашаются помочь в возврате более охотно, так как лучше осознают последствия проверок и продажи некачественных медикаментов.

Обратиться к руководству можно напрямую, потребовав с ним встречи, или написав обращение в жалобную книгу и оставив свои контакты. Информация Обычный срок возврата денег за купленные в аптеке медикаменты — семь календарных дней. Неделя уйдет на проверку качества и обоснованность возврата. На замену отведен тот же срок при наличии лекарства на складе. Если же его нет в наличии, то аналог вам должны предоставить в течение месяца.

Как вернуть деньги за лекарства, если в аптеке вы получили отказ? Если и продавец, и руководство отказали вам, то вернуть деньги за лекарства все еще можно. У вас есть два способа вернуть деньги. Оба они достаточно длительные, но при этом не требуют специальных навыков. Обращение в Роспотребнадзор Так как аптека — это магазин, целью которого является обслуживание граждан, то он попадает под юрисдикцию Роспотребнадзора.

Поэтому жалоба в этот надзирающий орган будет весьма эффективна. Специалисты по качеству проведут проверку лекарств, выявят нарушения и обяжут продавца вернуть деньги. Пишется жалоба в свободной форме, в ней потребуется указать обстоятельства покупки. Само разбирательство проходит не быстро, но при этом оно не требует вмешательства пострадавшего.

Подача иска в суд Если все ваши попытки восстановить справедливость мирным путем оказались тщетны, то обратитесь в суд. Для этого нужно будет подать стандартный иск на магазин. Однако следует учесть, что судебные тяжбы — процесс длительный, сложный и затратный. К нему следует прибегать только в крайнем случае, если вы действительно готовы отстаивать свою позицию до последнего. Часто люди задаются вопросом — если у них есть полис ОМС или даже полис ДМС, то обязаны ли их страховые компании помогать им в возврате денег за некачественные медикаменты?

Ответ на этот вопрос дан в различных законодательствах и правовых актах. Согласно им, страховые компании не должны принимать участия в возврате медикаментов в аптеку. Существует только один случай, в котором страховую компанию можно обязать выплачивать компенсацию за лекарства.

Возможно это только в том случае, когда вы купили за свои деньги лекарства, которые, согласно вашей медицинской страховке, должны выдаваться вам бесплатно.

Для возврата денег вам потребуется написать в страховую заявление, приложив к нему копию чека. Пока оценок нет Об авторе Павел Полянский Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Нужно ли отвечать на претензию? Возврат лекарственных средств в аптеку Распечатать Возврат денег за не оказанную услугу Выставление претензии на возврат денег за не оказанные услуги в судебной практике - явление нередкое. О том, какой существует порядок возврата денег за не оказанную услугу, как правильно составить заявление, и какими статьями закона регулируется данный вопрос, читайте в нижеприведенной статье. Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу. Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст.

Можно ли вернуть в аптеку бад

Как вести себя и что делать продавцу, когда с покупателем возникли разногласия? Продавец принимает у покупателя претензию. Продавец принимает у покупателя товар. При необходимости организовывает за свой счет его доставку, но в том случае, когда поступившая жалоба оказалась необоснованной, покупатель продавцу возмещает расходы. Продавец своими силами проводит проверку товара. Если последний не имеет возможности проверить товар самостоятельно, то опять же за свой счет нанимает специалиста со стороны Только после проведения экспертизы можно составлять ответ на жалобу. Документ вручается лично в руки покупателя или, что допускается законом, высылается по почте. Длительность рассмотрения претензий Большинство потребителей полагают, что по претензии на возврат денежных средств срок ожидания ответа занимает как минимум 30 дней.

Как вернуть деньги за лекарства?

Эта статья налогового кодекса страны в третьем пункте перечисляет все возможности получения компенсации. Чтобы разобраться, можно ли вернуть деньги за лекарства, нужно внимательно изучить текст. Если кратко, то право на вычет имеют сам гражданин, его супруг супруга , дети и родители. Федеральный закон об обязательном медицинском страховании Сам закон не говорит явно о возможности вернуть деньги за лекарства, но сообщает об обязанности обязательного страхования медицинской ответственности и предусматривает обязательства у некоторых лиц на компенсацию причиненных последствий здоровью, например, на работе.

Содержание. 1 Закон; 2 Где можно вернуть деньги за лекарства лекарства. Причем существует сразу несколько вариантов возврата. Подобные заявление не связаны с требованием возврата денег, возмещения затраченные на товар деньги. составлять ответ на жалобу. Жалобы касательно права на лекарства, анализы и лечение в различных областях Если жалоба касается возврата денег, позиция, принятая офисом позиция офиса инспектора способствует возврату денег, затраченных сфере здравоохранения по закону, он получит ответ от сотрудников офиса, и.

Причем независимо от того, проводилось ли лечение по добровольному медстрахованию ДМС , в частной платной клинике или пациент лишь приобрел лекарства. Главным условием возврата денег является наличие лицензии у медучреждения, а приобретенные лекарства должны быть назначены врачом. При определении размера социального вычета учитывается сумма взносов или самого налогоплательщика, или его ближайшего родственника.

Ответ на жалобу возврат денег затраченные лекарства

Можно ли вернуть потраченные средства через страховую медицинскую компанию? Какие категории медикаментов можно вернуть, а какие — нет? При возврате лекарств следует обратить внимание не восемнадцатую статью этого закона. В нем дается полный перечень условий, необходимых для возврата некачественных лекарств. Среди них стоит выделить следующие: Упаковка имеет дефекты. Имеются в виду не повреждения самой коробки вмятины, царапины и прочее , а именно дефекты маркировок, штрих — кодов, информации о сроке годности или отсутствие какой — либо иной важной информации; Различие между вложенной инструкцией и другими описаниями препарата например, описанием препарата на официальном сайте производителя или описанием лекарства при консультации у врача ; Повторная упаковка лекарства или следы вскрытия; Значительные повреждения упаковки, сколы на колбах, повреждения самих пластинок с таблетками или трещины в ампулах; Полное отсутствие вложенных этикеток, инструкций, вкладышей с описанием лекарства; Ошибки в прилагающихся к медикаментам бумагах; Истечение указанного на упаковке срока годности.

Как вернуть деньги за медицинские услуги

В данном случае проведение такой процедуры запрещено по закону. И поэтому гражданин сможет получить обратно потраченные деньги только в том случае, если он приобрел препарат плохого или ненадлежащего качества, не соответствующий всем характеристикам, указанным на упаковке. С вопросом о том, можно ли лекарство вернуть в аптеку, сталкивается почти каждый второй человек, страдающий какими-либо заболеваниями и принимающий определенные препараты. Это может быть связано с различными причинами: нехваткой денежных средств, отказом от прохождения курса поддерживающей терапии, улучшением состояния здоровья. Дело в том, что по законодательству сделать возврат лекарственного средства просто невозможно, потому что это запрещено. Именно по этой причине лица, работающие в аптеке, отказываются принимать препараты обратно.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мэр Заволжска нагрубил в ответ на жалобу матери-одиночки
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Светозар

    да смеюсь я, смеюсь

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных